Public Relations vs Publicity
Ang Public Relations at Publicity ay dalawang magkaibang termino, kung saan may mga pagkakaiba. Ang mga kumpanyang nagdadalubhasa sa mga relasyon sa publiko ay gumagawa ng publisidad, ngunit higit pa sa publisidad ang ginagawa nila. Kaya, malinaw sa pangungusap na ito na ang 'public relations' (PR) ay isang mas malaking termino na binubuo ng publisidad. Ang publisidad ay mas madali kaysa sa relasyon sa publiko, at halos kahit sino ay maaaring gawin ito. Ngunit ang PR ay nangangailangan ng mga kasanayan na higit pa sa pamimigay ng mga press release sa mga mamamahayag ng iba't ibang pahayagan. Sa artikulong ito, susubukan naming i-highlight ang mga pagkakaiba sa pagitan ng public relations at publicity upang hayaan ang mga tao na pahalagahan ang mga pagkakaibang ito at gumawa ng mga diskarte nang naaayon.
Ano ang Public Relations?
Ang bawat kumpanya ay may departamento ng Public Relations na sapat upang ipahiwatig ang kahalagahan ng mga kumpanya na nakalakip sa konseptong ito. Sa katotohanan, ang ‘public relations’ ay isang kabuuan ng lahat ng aktibidad na ginagawa upang hubugin ang opinyon ng publiko sa nais na direksyon. Gumagana ito sa prinsipyo ng paggawa ng perception na isang katotohanan sa isipan ng mga customer. Ang kahanga-hangang tagumpay ng mga iPhone at iPad ay may malaking kinalaman sa kanilang mahuhusay na tampok ngunit higit pa sa kanilang tagumpay at ang paraan ng pagtingin sa kanila bilang mga simbolo ng katayuan sa buong mundo ng milyun-milyong user. Ito ang mahusay na pagsasanay sa Public Relations na isinagawa ni Steve Jobs at ng kanyang koponan na nagpaibig sa mga tao sa mga gadget na ito. At ano ang tungkol kay Steve Jobs? Siya ay isang perpektong halimbawa ng Public Relations na indulged sa oras ng paglabas ng mga Mac laptop at notebook. Ang kahanga-hangang tagumpay ng mga workbook sa Mac at ang icon na si Steve Jobs ngayon ay dahil sa napakalaking pagsasanay sa Public Relations bukod sa agresibong publisidad na ginawa upang lumikha ng aura sa paligid niya at sa kanyang mga produkto.
Responsibilidad ng isang departamento ng Public Relations na makita na ang reputasyon ng organisasyon ay nananatiling buo, at ang kumpanya ay may imahe na palaging positibo sa isipan ng mga tao. Tinitiyak ng Public Relations na ang imaheng ito at kredibilidad ng kumpanya ay pinahusay, at ang mga produkto at serbisyo ng kumpanya ay bumubuo ng mabuting kalooban tungkol sa kumpanya. Ang isang epektibong Public Relations ay siguradong makakaimpluwensya sa pag-uugali ng publiko sa positibong paraan. Itinatampok nito ang katangian ng Public Relations. Ngayon, magpatuloy tayo sa pag-unawa sa Publicity.
Ano ang Publicity?
Maaaring magkaroon ng maraming anyo ang publisidad gaya ng coverage ng balita, feature na artikulo, talk show sa mga programa sa TV, blog, at liham sa mga editor at iba pa. Ang pangunahing tungkulin ng publisidad ay upang maakit ang atensyon ng media patungo sa mga produkto at serbisyo ng kumpanya. Ang publisidad ay iba sa advertising sa kahulugan na hindi ito binabayaran samantalang ang kumpanya ay kailangang magbayad para i-rope ang isang celebrity para i-endorso ang produkto ng kumpanya o kapag nag-advertise ito sa mga magazine, TV, o iba pang website sa net. Itinatampok nito na ang Publicity ay iba sa Public Relations. Hindi tulad sa kaso ng Public Relations kung saan ang mga aktibidad ay nakadirekta sa paghubog ng isang partikular na opinyon sa isang nais na direksyon, ang publisidad ay hindi nakikibahagi sa ganoong proseso. Ito ay isang kaso lamang ng pagguhit ng atensyon ng pubic patungo sa isang bagay. Ngayon ay ibuod natin ang pagkakaiba sa sumusunod na paraan.
Ano ang Pagkakaiba sa pagitan ng Public Relations at Publicity?
- Ang layunin ng PR at publisidad ay magkatulad at iyon ay upang maakit ang atensyon ng media patungo sa mga produkto ng kumpanya ngunit ang publisidad ay bahagi lamang ng buong pagsasanay sa PR na isinasagawa upang makabuo ng mabuting kalooban at kredibilidad para sa kumpanya sa mata ng publiko (mga potensyal na customer).
- Ang prinsipyo ng perception ay ang realidad ay gumagana kapag epektibo ang PR exercise, at ang isang mahusay na diskarte sa PR ay maaaring lumikha ng aura sa paligid ng isang produkto o tao na humahantong sa kamangha-manghang tagumpay.
