Interpersonal vs Communication Skills
Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga kasanayan sa interpersonal at mga kasanayan sa komunikasyon ay batay sa katotohanan na ang isa ay isang subset ng isa. Ang mga kasanayan sa interpersonal at komunikasyon ay dalawang napakahalagang asset sa mga negosyo at sa loob ng pang-industriyang setting. Ito ang dahilan kung bakit interesado ang karamihan sa mga employer sa pag-recruit ng mga empleyado na nagtataglay ng mga kasanayan sa interpersonal at komunikasyon upang mapalakas nito ang kanilang produktibidad at lumikha ng isang kanais-nais na kapaligiran sa pagtatrabaho. Karamihan sa mga tao ay isinasaalang-alang ang dalawang kasanayang ito bilang isang set ng kasanayan, dahil ang komunikasyon at pakikipag-ugnayan ay magkakapatong na mga konsepto. Sa ilang lawak, ito ay totoo dahil ang linya sa pagitan ng mga interpersonal na kasanayan at mga kasanayan sa komunikasyon ay maaaring minsan ay malabo. Gayunpaman, kasama sa mga interpersonal na kasanayan ang kakayahan ng isang empleyado na makipag-ugnayan nang maayos sa iba. Kabilang dito ang isang malawak na hanay ng kasanayan mula sa mga kasanayan sa komunikasyon hanggang sa saloobin. Ang mga kasanayan sa komunikasyon, sa kabilang banda, ay nakakulong sa kakayahan na mayroon ang isang empleyado pagdating sa komunikasyon. Ito ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng dalawang termino. Sa pamamagitan ng artikulong ito, suriin pa natin ang pagkakaiba.
Ano ang Interpersonal Skills?
Ang mga kasanayan sa interpersonal ay tumutukoy sa iba't ibang kakayahan na kailangang paunlarin ng isang empleyado upang mabisa siyang makipag-ugnayan sa ibang mga empleyado. Ang mga kasanayang ito lamang ay tumutulong sa empleyado sa pakikisama sa iba. Kasama sa mga kasanayang interpersonal ang paraan ng pakikipag-usap, pakikipag-ugnayan, pag-uugali, atbp. Ang kanyang saloobin, komunikasyon, at ugali ay nasa ilalim ng mga kasanayang interpersonal. Ang isang empleyado na may mahusay na interpersonal na kasanayan ay may mas magandang pagkakataon na gumanap nang maayos sa loob ng organisasyon dahil napakahusay niyang nakikisama sa iba. Gayunpaman, kahit na ang isang tao na walang napakahusay na interpersonal na kasanayan ay kayang gawin ang gawain, ngunit maaaring wala siyang positibong saloobin at kasiyahan.
Ang isang empleyadong may mahusay na interpersonal skills ay nagpapakita ng kumpiyansa. Ang kanyang pakikipag-usap sa iba ay napaka-epektibo. Kahit na sa kaso ng non-verbal na komunikasyon, nagpapakita siya ng positibong imahe. Sa pamamagitan ng eye contact, posture, gestures, nagbibigay siya ng isang propesyonal na imahe. Ang isa pang pangunahing kasanayan ay ang kakayahang malutas ang mga problema sa isang epektibong paraan. Kapag ang isang empleyado ay responsable at may pananagutan sa kanyang mga aksyon, mas madali para sa kanya na lutasin ang mga problema. Ang kanyang code of conduct at professional demeanor ay nagpapahintulot sa kanya na pamahalaan ang mga pakikipag-ugnayan sa iba sa positibong paraan. Sa pangkalahatan, ang mga kasanayan sa interpersonal ay may mahalagang papel sa pag-uugali ng mga empleyado sa mga setting ng organisasyon. Ito ay hindi isang solong kasanayan ngunit isang hanay ng mga kasanayan na kailangang paunlarin ng empleyado upang maging mahusay na empleyado.
Ano ang Mga Kasanayan sa Komunikasyon?
Ang mga kasanayan sa komunikasyon ay tumutukoy sa kakayahan ng isang empleyado sa epektibong pakikipag-usap sa iba. Ang komunikasyon ay sumasaklaw sa isang malawak na hanay dahil kabilang dito ang vocal at pati na rin ang nakasulat na komunikasyon. Sa loob ng isang setting ng organisasyon, ang komunikasyon ay maaaring ituring bilang isang pangunahing sigla. Ito ay dahil, kung walang maayos na komunikasyon, ang proseso ng trabaho ay naaabala. Gayunpaman, ang epektibong mga kasanayan sa komunikasyon ay kapaki-pakinabang sa lahat ng mga sitwasyong panlipunan at hindi maaaring limitado sa klima ng organisasyon lamang.
Kabilang sa mga epektibong kasanayan sa komunikasyon ang katumpakan at kalinawan. Kung ang isang empleyado ay hindi makapagsalita nang may kalinawan at katumpakan, ang impormasyong ibinibigay niya sa iba ay nakakapanlinlang. Gayundin, ang komunikasyon ay hindi lamang pagsasalita, kundi pati na rin ang pakikinig. Kapag ang isang empleyado ay parehong nakikinig at nakakapagsalita nang maayos nang may kumpiyansa at kalinawan, mabisa niyang maipapahayag ang kanyang mga ideya. Ito ang dahilan kung bakit sa karamihan ng mga organisasyon ang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon ay itinuturing na isa sa mga pinakamahalagang prayoridad na hinahangad sa mga empleyado. Itinatampok nito na ang mga kasanayan sa interpersonal at mga kasanayan sa komunikasyon ay hindi magkapareho at tumutukoy sa dalawang magkaibang hanay ng kasanayan.
Ang mga kasanayan sa komunikasyon ay tumpak na nakikipag-usap
Ano ang pagkakaiba ng Interpersonal at Communication Skills?
Mga Kahulugan ng Mga Kasanayan sa Interpersonal at Komunikasyon:
• Ang mga kasanayan sa interpersonal ay tumutukoy sa iba't ibang kakayahan na kailangang paunlarin ng isang empleyado upang mabisa siyang makipag-ugnayan sa ibang mga empleyado.
• Ang mga kasanayan sa komunikasyon ay tumutukoy sa kakayahan ng isang empleyado sa epektibong pakikipag-usap sa iba.
Kahalagahan:
• Ang parehong interpersonal at mga kasanayan sa komunikasyon ay itinuturing na mga pangunahing priyoridad na hinahanap sa mga empleyado.
Pokus:
• Kasama sa mga kasanayang interpersonal ang iba't ibang kasanayan na mula sa saloobin hanggang sa epektibong komunikasyon.
• Ang mga kasanayan sa komunikasyon, gayunpaman, ay partikular na tumutok sa aspeto ng komunikasyon lamang.
Kinalabasan:
• Ang mga kasanayan sa interpersonal ay tumutulong sa indibidwal na bumuo ng mga positibong relasyon sa ibang mga empleyado lalo na sa kaso ng pangkatang gawain.
• Ang mga kasanayan sa komunikasyon ay umaabot lamang sa pagbuo ng epektibong komunikasyon.
Skill Set:
• Kasama sa mga interpersonal na kasanayan ang pananagutan, paglutas ng problema, responsibilidad, pamamahala.
• Gayunpaman, ang mga nabanggit na aspeto ay hindi makikita sa mga kasanayan sa komunikasyon.
