Clerical vs Administrative
Sa kapaligiran ng opisina, ang pag-alam sa pagkakaiba sa pagitan ng mga tungkuling klerikal at administratibo ay napakahalaga, lalo na kung ang isa ay kabilang sa alinman sa mga kategoryang ito. Bagama't maaaring magkapareho ang dalawang tungkulin, maraming pagkakaiba sa likas na katangian ng kanilang trabaho ang nagpapangyari sa kanila na kakaiba sa kanilang sariling karapatan.
Ano ang Clerical?
Ang isang clerical officer o isang clerk, isang white-collar worker na pinagkatiwalaan ng mga pangkalahatang gawain sa opisina, ay isang taong nagsasagawa ng mga gawaing nauugnay sa pagbebenta, sa isang retail na kapaligiran. Ang gawaing klerikal ay kadalasang nagsasangkot ng pag-file, pag-iingat ng rekord, counter ng serbisyo ng kawani, at iba pang mga gawain. Bagama't ang trabahong klerikal ay hindi nangangailangan ng degree sa kolehiyo, ang pagsasanay sa bokasyonal at ilang edukasyon sa kolehiyo ay kinakailangan para sa larangan. Ang mga nagpapatrabaho ay maaaring magbigay ng pagsasanay sa klerikal habang ang pamilyar sa ilang kagamitan sa opisina at software ay kadalasang kinakailangan para sa isang tungkulin ng klerikal na trabaho. Dahil ang tungkulin ng klerikal na trabaho ay nangangailangan ng mga indibidwal na magsagawa ng napaka-nakagawiang mga gawain na may maliit na awtonomiya, itinuturing ng mga sosyologo tulad nina Joseph Hickey, William Thompson, o James Henslin na kabilang sa uring manggagawa ang mga taong nakikibahagi sa mga tungkuling klerikal. Karamihan sa mga posisyon ng klerikal ay hawak ng mga kababaihan kahit ngayon habang ayon sa kaugalian sa nakaraan, ang mga posisyon ng klerikal ay eksklusibong hawak ng mga kababaihan, pati na rin. Ilan sa mga tungkulin at titulo na kabilang sa clerical occupation ay Data Entry Clerk, Hotel Front Desk Clerk, Sales Clerk, Service Desk Clerk, Deli Clerk, Clinical Clerk, Cash Register Clerk, Documentation Clerk at iba pa.
Ano ang Administrative?
Ang mga serbisyong pang-administratibo ay kinabibilangan ng pamamahala o pagganap ng mga pagpapatakbo ng negosyo, paggawa ng desisyon, pati na rin ang pangangasiwa sa mga tao at iba pang mapagkukunan upang idirekta ang mga aktibidad patungo sa mga karaniwang layunin. Ang mga nakikibahagi sa mga serbisyong pang-administratibo ay kinakailangan ng isang pormal na edukasyon na lumampas sa isang diploma sa mataas na paaralan dahil sila ay kinakailangan upang pangasiwaan ang mga hinihinging takdang-aralin na nangangailangan ng isang tiyak na dami ng kadalubhasaan. Ang ilang mga tungkuling pang-administratibo ay nangangailangan ng bachelor's degree habang ang iba ay maaaring mangailangan ng dalawang taong administratibong degree o isang taong sertipiko. Ang karaniwang suweldo ng mga administratibong tauhan ay nakasalalay sa kanilang edukasyon at pagsasanay.
Ano ang pagkakaiba ng Administrative at Clerical?
• Ang mga indibidwal na may mga posisyong klerikal sa isang organisasyon ay hindi kailangan ng pormal na edukasyon. Ang mga indibidwal na nakikibahagi sa mga tungkuling pang-administratibo ay kinakailangang magkaroon ng mas mataas na kwalipikasyon sa edukasyon gaya ng bachelor’s degree o dalawang taong administrative degree.
• Ang mga opisyal ng klerikal ay pinagkatiwalaan ng mga panimulang pangunahing kaalaman gaya ng pagsagot sa mga tawag sa telepono, pag-file, atbp. samantalang ang mga administratibong opisyal ay pinagkatiwalaan ng mas mahirap na mga takdang-aralin.
• Ang mga manggagawang klerikal ay inilalagay sa ibabang baitang ng sukat ng suweldo na may humigit-kumulang $18, 440 – $44, 176 ayon sa larangan at antas ng kadalubhasaan. Maaaring mula sa $23, 160 at $62, 070 ang average na sukat ng suweldo ng isang administrative officer depende sa kanilang edukasyon at pagsasanay.
• Ang gawaing klerikal ay itinuturing bilang isang antas ng pagsulong na trabaho samantalang ang gawaing administratibo ay isang dalawang-gradong pag-unlad.
• Maaaring kabilang sa mga tungkulin sa isang tungkuling klerikal ang mga gawain gaya ng pag-file, pag-aayos, pagpasok ng pangunahing impormasyon sa isang computer system atbp. Ang Clerk ay hindi nangangailangan ng anumang espesyal na kadalubhasaan sa paksa at hindi rin sinusubaybayan ng iba.
• Ang gawaing administratibo ay nangangailangan ng espesyal na kaalaman sa higit sa isang larangan. Ang kadalubhasaan sa pagkolekta ng data, pagsusuri, pagbibigay-kahulugan, at pag-uulat ay mahalaga para sa isang tungkulin ng administrasyon, bilang karagdagan sa kakayahang magtrabaho nang walang pangangasiwa, paggamit ng mabuting paghuhusga, at mga kakayahan sa maagang pagpaplano.
Samakatuwid, maaaring isipin ng isa na habang ang mga taong nakikibahagi sa mga tungkuling klerikal ay ang mga kinikilala bilang mga manggagawa sa antas ng pagpasok, samantalang ang mga tungkuling administratibo ay ginagampanan ng mga sinanay na katulong na administratibo o mga kalihim.
