Mahalagang Pagkakaiba – Expectancy Theory at Equity Theory
Ang pagkakaiba sa pagitan ng expectancy theory at equity theory ay nangangailangan ng malaking pagsusuri habang parehong nagpapaliwanag kung paano umuunlad ang mga relasyon ng mga empleyado sa isang working environment. Ang motibasyon ay ang teoretikal na konsepto, na nagtatangkang ipaliwanag ang pag-uugali ng tao. Ang pagganyak ay nagbibigay ng mga dahilan para sa pagkilos, pagnanasa, at pangangailangan ng mga tao. Ito ay isang malawak na lugar ng pag-aaral sa pamamahala ng human resources. Nagkaroon ng malawak na pananaliksik sa larangang ito at maraming iba't ibang teorya kung saan ang teorya ng pag-asa at teorya ng equity ay dalawang halimbawa. Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng teorya ng pag-asa at teorya ng equity ay na ayon sa teorya ng pag-asa, ang mga tao ay nagsasagawa ng mga aksyon kapalit ng mga gantimpala batay sa kanilang mga sinasadyang inaasahan, ngunit ang teorya ng equity ay nagmumungkahi na ang mga tao ay nakakakuha ng kasiyahan sa trabaho sa pamamagitan ng paghahambing ng kanilang pagsisikap at ratio ng gantimpala sa iba.
Ano ang Expectancy Theory?
Vroom binuo ang expectancy theory noong 1964. Gaya ng ipinahihiwatig ng pangalan, ang teoryang ito ay sumasalamin sa mga inaasahan ng mga empleyado sa lugar ng trabaho, na umaasa sa mga input at reward ng empleyado. Hindi ito nagbibigay ng eksaktong mga mungkahi kung paano mag-udyok sa mga empleyado ngunit nagbibigay ng isang balangkas ng proseso kung saan ang mga variable na nagbibigay-malay na nagpapakita ng mga indibidwal na pagkakaiba sa pagganyak sa trabaho. Sa mas simpleng mga termino, ang mga empleyado ay naniniwala, na may kaugnayan sa pagitan ng pagsisikap na kanilang ginagawa sa trabaho, ang mga resulta na kanilang natamo mula sa pagsisikap na iyon at ang mga gantimpala para sa mga resultang nakuha. Kung ang lahat ng ito ay positibo sa sukat, ang mga empleyado ay maaaring ituring na mataas ang motibasyon. Kung uuriin natin ang teorya ng pag-asa, "Ang mga empleyado ay magaganyak kung naniniwala silang ang kanilang malakas na pagsisikap ay hahantong sa mahusay na pagganap na hahantong sa kanilang ninanais na mga resulta."
Expectancy theory ay batay sa mga nahanap na pagpapalagay ayon sa Vroom (1964). Ang mga pagpapalagay na ito ay:
Assumption No. 1: Tumatanggap ang mga tao ng trabaho sa mga organisasyong may inaasahan. Ang mga inaasahan na ito ay tungkol sa kanilang mga pangangailangan, motibasyon, at karanasan. Matutukoy nito kung paano sila kumilos at tumugon sa napiling organisasyon.
Assumption No. 2: Ang pag-uugali ng empleyado ay resulta ng kanyang mulat na desisyon. Malaya silang pumili ng kanilang mga pag-uugali batay sa kanilang mga inaasahan.
Assumption No. 3: Iba't ibang tao ang gusto o umaasa ng iba't ibang reward mula sa mga organisasyon. Maaaring gusto ng ilan ng magandang suweldo, maaaring gusto ng ilan ang seguridad sa trabaho, maaaring mas gusto ng ilan ang pagsulong sa karera, atbp.
Assumption No. 4: Pipili ang mga empleyado sa mga alternatibong reward upang ma-optimize ang mga resulta para sa kanilang kagustuhan.
Batay sa mga pagpapalagay na ito ng pag-uugali sa lugar ng trabaho ng isang empleyado, tatlong elemento ang mahalaga. Ito ay ang pag-asa, instrumentality, at valence. Ang pag-asa ay ang paniniwala na ang pagsisikap ay hahantong sa katanggap-tanggap na pagganap. Ang pagiging instrumento ay tumutukoy sa gantimpala sa pagganap. Ang Valence ay ang halaga ng gantimpala sa kasiyahan ng empleyado. Lahat ng tatlong salik ay binibigyan ng mga numero mula 0 – 1. Ang zero ang pinakamaliit at 1 ang pinakamataas. Parehong matinding dulo. Karaniwan, ang mga numero ay mag-iiba sa pagitan. Pagkatapos magbigay ng mga numero nang paisa-isa sa lahat ng tatlo, ito ay paramihin (Expectancy x Instrumentality x Valence). Kung mas mataas ang bilang, mas mataas ang posibilidad na ang mga empleyado ay mataas ang motibasyon. Bagama't, mas maliit ang bilang, hindi sila gaanong motibasyon o hindi nasisiyahan sa trabaho.
Ano ang Equity Theory?
Iminungkahi ni Adams ang teorya ng equity noong 1963. Ang teorya ng equity ay nagmumungkahi na ang mga empleyado na nag-iisip sa kanilang sarili bilang labis na gantimpala o kulang sa gantimpala ay makakaranas ng pagkabalisa. Ang paghihirap na ito ay humihikayat sa kanila na ibalik ang katarungan sa lugar ng trabaho. Ang teorya ng equity ay may mga elemento ng pagpapalitan (input at output), dissonance (kakulangan ng kasunduan) at paghahambing sa lipunan sa paghula ng indibidwal na pag-uugali na may kaugnayan sa iba. Ang function ng paghahambing ay malakas na itinampok sa teorya ng equity.
Isinasaad ng Adams na lahat ng empleyado ay nagsisikap at nangongolekta ng mga gantimpala mula sa trabaho. Ang pagsisikap ay hindi lamang limitado sa mga oras ng pagtatrabaho habang ang mga gantimpala ay hindi lamang suweldo, na medyo lohikal. Ang malakas na tampok na tinatalakay namin sa teorya ng equity ay paghahambing at pakiramdam ng patas na pagtrato sa iba pang mga kawani. Tinutukoy ng patas na pagtrato na ito ang antas ng pagganyak kasama ang pagsisikap at mga gantimpala. Ang ratio ng pagsisikap at gantimpala ay ang kadahilanan, na kadalasang inihahambing ng mga empleyado sa pagitan ng bawat isa upang matukoy ang patas na pagtrato. Nakakatulong ito sa amin na matukoy kung bakit malakas na naaapektuhan ang mga tao ng mga sitwasyon ng mga kapantay, kaibigan, at kasosyo sa pagtatatag ng kanilang pakiramdam ng katarungan sa lugar ng trabaho. Halimbawa, ang isang nakababatang miyembro na may kaunting karanasan ay maaaring maabutan ang isang nakatatanda na may mas maraming karanasan. Ang senior na empleyado ay maaaring makaramdam ng pagkabalisa at maaaring mag-react sa pamamagitan ng mga paraan ng pagbibitiw, kasama sa panloob na pulitika, atbp.
Maaari nating matukoy ang apat na proposisyon, na nagbibigay-diin sa mga layunin ng teorya ng equity.
- Sinusuri ng mga indibidwal ang kanilang relasyon sa iba sa pamamagitan ng pagtatasa ng kanilang pagsisikap na ibalik ang ratio kumpara sa iba sa lugar ng trabaho.
- Kung tila hindi pantay ang paghahambing na ratio, maaaring mabuo ang pakiramdam ng hindi pagkakapantay-pantay.
- Kung mas malaki ang hindi pagkakapantay-pantay na nakikita ng empleyado, mas hindi siya nasisiyahan.
- Ang pagsisikap na inilagay ng empleyado upang maibalik ang katarungan. Ang pagpapanumbalik ay maaaring anuman mula sa pagbaluktot ng pagsisikap o mga gantimpala, pagbabago ng paghahambing sa iba o kahit na pagwawakas ng relasyon.
Ano ang pagkakaiba ng Expectancy Theory at Equity Theory?
Definition:
Expectancy Theory: Gumagawa ang mga tao ng mga aksyon kapalit ng mga gantimpala batay sa kanilang mga inaasahan. Kung ang gantimpala ay patas sa kanilang inaasahan, sila ay nauudyok.
Equity Theory: Nakukuha ng mga tao ang kasiyahan sa trabaho sa pamamagitan ng paghahambing ng kanilang pagsisikap at ratio ng gantimpala sa iba. Kung patas o patas ang ratio, nasiyahan sila.
Pagganyak:
Sa teorya ng pag-asa, ang motibasyon ay sinasabing nangyayari dahil sa personal na pagsisikap at sistema ng gantimpala. Kung sapat ang gantimpala ayon sa pananaw ng empleyado, siya ay nauudyukan.
Sa equity theory, ang motivation ay isang third party construct kung saan inihahambing ng mga empleyado ang effort at reward ratio sa iba (mga kapantay, kaibigan, kapitbahay, atbp.). Kung sa tingin nila ang ratio ay patas sa linya ng iba, sila lamang ang motibasyon. Kung hindi, haharap sila sa pagkabalisa.
Panlabas na Impluwensiya:
Sa teorya ng pag-asa, ang mga panlabas na puwersa (third party) ay hindi nakakaapekto sa pagganyak.
Sa teorya ng equity, ang mga panlabas na pwersa ay gumaganap ng isang mahalagang papel bilang mga indibidwal na sinasabing ihambing ang kanilang mga gantimpala sa iba sa lipunan.
