Mahalagang Pagkakaiba – Brand Equity vs Brand Value
Ang pagkakaiba sa pagitan ng brand equity at brand value ay tila wala sa unang tingin. Ito ay dahil sa karamihan ng mga pagkakataon, pareho ang tinutukoy sa parehong mga ideolohiya. Ngunit, sa mas malalim na antas, pareho silang may makabuluhang pagkakaiba-iba sa pagitan nila at may magkakaibang pagkakaiba. Bago suriin ang mga pagkakaiba, titingnan natin kung ano ang Brand at kung ano ang eksaktong tinutukoy ng equity ng brand at halaga ng brand.
Ang tatak ay isang mahalagang bahagi ng marketing sa kasalukuyang kapaligiran ng negosyo. Ang isang tatak ay maaaring isang pangalan, termino, disenyo, simbolo o anumang iba pang tampok na nagpapaiba sa produkto ng isang nagbebenta sa produkto ng iba. Maaari itong tawaging isang pangako ng mga benepisyo sa customer din. Ang mga tatak ay lubos na ginagamit sa mga lugar ng negosyo, marketing, at advertising. Ang tatak ay itinuturing na hindi mahahawakan dahil ang layunin nito ay magbigay ng kahulugan at persepsyon sa produkto o serbisyo. Ang tatak ay may matipid na halaga dahil sa mga nakikitang kahulugan ng mga customer. Ang paglikha ng tatak at kamalayan ng tatak ay nakasalalay sa nagbebenta. Ang pagkakapare-pareho ng nagbebenta sa kalidad (kalidad ng produkto, mga serbisyo pagkatapos ng benta, promosyon, atbp.) ay humahantong sa isang brand na mabuti o masama mula sa pananaw ng customer. Ang pangunahing pagkakaiba ay habang ang brand equity ay nagsisimula sa customer, ang brand value ay nagsisimula sa organisasyon.
Ano ang Brand Equity?
Brand equity ay maaaring uriin bilang ang “Persepsyon o pagnanais tungkol sa isang brand sa pagtugon sa mga ipinangakong benepisyo”. Kapag mas malaki ang brand equity, hinihila ng mga customer ang brand para sa tagumpay. Ang epekto ng mga aktibidad sa marketing sa pagkilos ng mamimili na humahantong sa paglikha ng natatanging persepsyon ng customer na may kaugnayan sa produkto o serbisyo. Ang equity ng brand ay may focus na nakabatay sa customer. Sa mas simpleng termino, ito ang ibig sabihin ng tatak sa customer. Tulad ng nabanggit na namin ang tatak ay isang pangako ng mga benepisyo para sa customer. Kaya, titingnan ito ng customer sa kapaki-pakinabang na function na ibinibigay sa kanila ng mga kalakal o serbisyo.
Nagpapasya ang nagbebenta sa mga aktibidad sa pagbuo ng brand gaya ng advertising, PR, atbp. Maaaring nauugnay ito sa functional, emosyonal, panlipunan o iba pang benepisyong nauugnay sa produkto o serbisyo. Ngunit, sa receiving end ng brand ay ang customer. Dagdag pa, ang karagdagang benepisyo na maaaring hindi pa na-advertise ay hinihigop nila. Maaaring mag-ambag ang malalakas na brand sa pagbabawas ng mga gastos sa marketing para sa organisasyon.
Dagdag pa, ang equity ng brand ay nag-iiba-iba sa bawat tao dahil isa itong indibidwal na konstruksyon. Ang aktwal na pagmamay-ari ng brand equity ay nakasalalay sa wala. Kaya, dapat palaging subukan ng mga manager ng brand na i-maximize ang mga benepisyo sa mga customer na magiging positibo para sa equity ng brand. Habang humahantong ang equity ng tatak sa paglikha ng halaga ng tatak, mas mataas ang equity, mas mataas ang halaga.
Ano ang Brand Value?
Ang halaga ng brand ay maaaring tukuyin bilang "Ang halaga ng pagbebenta o pagpapalit ng isang brand." Ang halaga ng brand ay isang pananaw na batay sa kumpanya. Ito ang ibig sabihin ng organisasyon. Ang equity ng isang brand ay may kakaibang epekto sa halaga ng brand. Ang magiging epekto ay hanggang sa kung saan ito nag-aambag sa isang positibong resulta sa pananalapi patungo sa halaga ng tatak.
Brand Value ay nag-iiba alinsunod sa pagmamay-ari ng brand. Dahil gagamitin ng iba't ibang may-ari ang brand sa iba't ibang paraan upang makuha ang potensyal na marker, nangyayari ang tendensiyang ito. Ang mga mapagkukunan at kakayahan ng isang kumpanya ay nakakaapekto sa halaga ng tatak. Ang halaga ng tatak ay katumbas ng netong kasalukuyang halaga ng lahat ng kita ng tatak sa hinaharap. Ang halaga ng brand ay maaaring hatiin sa dalawa; ang isa ay kasalukuyang halaga at ang isa ay naaangkop na halaga.
Upang kilalanin ang halaga ng tatak ng isang kompanya o produkto sa isang partikular na punto ng oras, kailangang panatilihin ng kumpanya ang lahat ng iba pang bagay na pare-parehong matatag. Pagkatapos, ang variation na ipinapahiwatig ay maaaring tawaging halaga ng brand. Ang kasalukuyang halaga ay batay sa mga inaasahang kita na maaaring makuha gamit ang kasalukuyang diskarte, kakayahan, at mapagkukunan. Ang naaangkop na halaga ay nakabatay sa mga inaasahang kita na maaaring makuha ng isang kumpanya kung perpektong ginagamit nito ang umiiral na brand equity.
Ano ang pagkakaiba ng Brand Equity at Brand Value?
Definition:
Brand equity: Pagdama o pagnanais tungkol sa isang brand sa pagtugon sa mga ipinangakong benepisyo
Brand Value: Ang halaga ng pagbebenta o pagpapalit ng isang brand
Pinagmulan:
Nagmula ang equity ng brand sa mga customer.
Brand value ay binubuo ng lahat ng value adding activity gaya ng mga patent, trademark, channel relationship, superior management, creative talent, atbp. Lahat ng asset ng brand ay binibilang sa pagkalkula ng brand value.
Profit:
Brand equity numerical value ay maiugnay mula sa direkta at hindi direktang mga salik na nauugnay sa customer.
Mga kita sa halaga ng brand mula sa lahat ng pinagmumulan at hindi lamang limitado sa mga customer.
Komprehensibong Halaga:
Ang equity ng brand ay nagpapahiwatig lamang ng bahagi ng halaga ng customer patungo sa isang kompanya at hindi nagbibigay ng kumpletong larawan ng orihinal na halaga ng isang kumpanya.
Ang Brand value ay nagbibigay ng komprehensibong halaga dahil sinasaklaw nito ang lahat ng value na kinabibilangan ng mga kita at pagtitipid sa gastos. Dagdag pa, ang naaangkop na halaga at kasalukuyang halaga ay ang dalawang kalkulasyon ng halaga ng brand nito na nagbibigay ng comparative value na may oryentasyon sa hinaharap.
Mga Variation:
Nag-iiba ang equity ng brand ng customer sa customer at mahirap mabilang.
Ang halaga ng brand ay maaari lang mag-iba sa pagbabago ng pagmamay-ari o muling pagsasaayos ng isang kumpanya. Dagdag pa, madaling mabilang batay sa mga konteksto ng naaangkop na halaga at kasalukuyang halaga.
