Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng intergroup at intragroup na conflict ay ang intergroup conflict ay tumutukoy sa isang hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng dalawa o higit pang mga grupo, samantalang ang intragroup na conflict ay tumutukoy sa isang hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga miyembro ng isang grupo.
Nagkakaroon ng mga salungatan sa iba't ibang sitwasyon sa pagitan ng mga indibidwal at grupo ng mga tao. Karaniwan, ito ay dahil sa magkasalungat na mga ideya at pagkilos ng iba't ibang mga yunit, na lumilikha ng isang antagonistic na estado. Gayunpaman, ang labanan ay isang hindi maiiwasang bahagi ng buhay. Sa isang kapaligiran sa pagtatrabaho, ang mga salungatan ay nakakaimpluwensya sa ating mga aksyon at desisyon sa isang paraan o iba pa.
Ano ang Intergroup Conflict?
Intergroup conflict ay tumutukoy sa hindi pagkakasundo sa pagitan ng dalawa o higit pang grupo. Ang iba't ibang grupo ng mga tao ay magkakaugnay upang patakbuhin ang isang negosyo at upang makamit ang layunin at layunin ng organisasyon. Kaya, ang ugnayang ito ay maaaring humantong sa mga salungatan sa pagitan ng mga grupo ng mga tao. Halimbawa, maaaring magkaroon ng hindi pagkakaunawaan ang team ng pagbebenta ng isang kumpanya sa technical team tungkol sa isang bagong paglulunsad ng produkto.
Ang ilang mga salungatan ay kilala bilang mga salungatan sa pagganap, at ang mga ito ay itinuturing na mga paborableng sitwasyon para sa pagganap ng kumpanya habang humahantong ang mga ito sa paglago ng kumpanya habang tinutukoy ang mga kahinaan. Sa kabaligtaran, ang hindi gumaganang salungatan ay isang pagalit o argumentative na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga grupo, na nakakagambala sa pagganap ng organisasyon o humahadlang sa pagtupad ng mga layunin o layunin.
May ilang mga dahilan para sa interpersonal conflicts. Ang pangunahing dahilan ay ang likas na katangian ng grupo mismo. Ang iba pang mga dahilan ay maaaring ituring bilang pagkakaisa sa trabaho, mga pagkakaiba sa layunin, mga pagkakaiba sa mga saloobin at ang tumaas na pangangailangan para sa mga espesyalista. Ang salungatan sa pagitan ng pangkat ay nagdudulot ng mga pagbabago na mangyari, kapwa sa loob ng mga pangkat na nasasangkot sa isang salungatan at sa pagitan nila. Sa loob ng mga grupo, mauunawaan ng mga miyembro ang pagkakaiba ng bawat isa sa pagsisikap na magkaisa laban sa kabilang panig. Bukod dito, ang mga miyembro ng grupo ay maaaring maging mas mahusay at epektibo sa kanilang mga gawain, at maaari silang maging mas tapat at sumunod sa mga pamantayan ng grupo. Gayunpaman, maaaring magkaroon ng mga problema kapag nawalan ng pokus ang grupo sa mga layunin ng organisasyon at naging sarado mula sa ibang mga grupo.
Ano ang Intragroup Conflict?
Ang salungatan sa loob ng grupo ay tumutukoy sa isang hindi pagkakasundo sa pagitan ng mga miyembro ng isang grupo na may mga karaniwang target, interes, o iba pang nakakapagpakilalang feature. Maaaring mangyari ang mga salungatan sa loob ng grupo sa mga lugar ng trabaho, at maaari itong ituring na maliit. Kapag naganap ang mga salungatan sa loob ng isang partikular na pangkat ng populasyon, ito ay malalaking salungatan. Higit pa rito, ang kontrahan sa intragroup ay isang mahalagang input para sa pagganap ng kumpanya, at hindi ito maaaring ituring na problema sa lahat ng oras. Ang mga salungatan sa loob ng grupo ay pinakakaraniwan sa mga lugar ng trabaho na naghihiwalay sa mga empleyado sa mga partikular na koponan o departamento. Ang mga miyembro ng isang R&D group na nagdedebate tungkol sa pinakamahusay na paraan upang maglunsad ng bagong produkto ay magiging isang salungatan sa loob ng grupo.
Mayroong dalawang uri ng mga salungatan sa loob ng grupo. Ang isa ay salungatan sa relasyon, at ang isa ay salungatan sa gawain. Sa isang salungatan na nakabatay sa relasyon, nakikipag-ugnayan ang mga tao sa mga interpersonal na relasyon sa halip na sa mga gawaing itinalaga sa kanila. Halimbawa, ang isang miyembro ay nakikipag-usap sa isang propesyonal na paraan habang ang isa pang miyembro ng koponan ay mas gusto ang agresibong komunikasyon para sa parehong diskarte sa marketing. Pagdating sa salungatan sa gawain, ito ay karaniwang ang mga hindi pagkakasundo para sa pagpapatupad ng mga maihahatid na trabaho.
Ano ang Pagkakatulad sa pagitan ng Intergroup at Intragroup Conflict?
- Ang mga salungatan ay paborable ayon sa mga pinakabagong HR principal. Ang mga salungatan sa Intergroup at intragroup ay maaaring humantong sa performance ng kumpanya sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga lapses sa system.
- Higit pa rito, maaaring magkatulad ang mga sanhi ng mga salungatan – ang mga pagkakaiba ng personalidad, pagkamit ng mga layunin at maling komunikasyon.
Ano ang Pagkakaiba sa pagitan ng Intergroup at Intragroup Conflict?
Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng intergroup at intragroup conflict ay ang intergroup conflict ay nasa dalawa o higit pang grupo, habang ang intragroup conflict ay nasa loob ng isang grupo. Ang mga salungatan sa loob ng grupo ay higit na katulad ng mga hindi pagkakasundo sa salita sa loob ng isang grupo, samantalang ang mga salungatan sa pagitan ng grupo ay parehong mga hindi pagkakasundo sa salita at hindi pasalita. Bukod dito, ang mga salungatan sa loob ng grupo ay mapapamahalaan sa karamihan ng mga kaso samantalang ang mga salungatan sa pagitan ng pangkat ay hindi madaling pamahalaan sa lahat ng oras.
Sa ibaba ng infographic ay nagbibigay ng higit na insight sa pagkakaiba sa pagitan ng intergroup at intragroup na conflict.
Buod – Intergroup vs Intragroup Conflict
Hindi maiiwasan ang mga salungatan sa pang-araw-araw na buhay, at itinuturing ang mga ito bilang isang paborableng salik para sa pagganap ng organisasyon. Mayroong dalawang uri ng mga salungatan sa loob ng isang organisasyon, ang mga ito ay ang intergroup at intragroup na mga salungatan. Gayunpaman, ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng intergroup at intragroup conflict ay ang intergroup conflict ay tumutukoy sa mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng dalawa o higit pang grupo samantalang ang intragroup conflict ay tumutukoy sa mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga miyembro ng isang grupo.
