Mahalagang Pagkakaiba – Line Authority vs Staff Authority
Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng awtoridad sa linya at awtoridad ng kawani ay ang awtoridad sa linya ay sumasalamin sa mga relasyong superyor-subordinate na nailalarawan sa kapangyarihan ng paggawa ng desisyon samantalang ang awtoridad ng kawani ay tumutukoy sa karapatan sa payo sa pagpapabuti ng pagiging epektibo ng mga empleyado sa linya sa pagganap ng kanilang mga tungkulin. Ang awtoridad ay nauugnay sa kapangyarihan sa paggawa ng desisyon, na isang mahalagang aspeto sa anumang uri ng organisasyon. Ang awtoridad sa linya at awtoridad ng kawani ay umaayon sa dalawang uri ng empleyado; tauhan ng linya at tauhan ng tauhan. Ang papel ng mga tauhan ng linya at tauhan ng tauhan ay iba sa isa't isa; kaya, iba-iba rin ang mga antas ng awtoridad.
Ano ang Line Authority?
Ang Line authority ay ang uri ng awtoridad na nagpapakita ng superior-subordinate na relasyon. Ito ang pinakapangunahing awtoridad sa isang organisasyong nailalarawan sa kapangyarihan ng paggawa ng desisyon. Ang awtoridad sa linya ay ang pangunahing bahagi na ginagamit sa mga kumpanyang may linyang istruktura ng organisasyon kung saan ang mga direktang linya ng awtoridad ay dumadaloy mula sa nangungunang pamamahala, at ang mga linya ng responsibilidad ay dumadaloy sa kabilang direksyon.
Ang Line authority ay isang top-down na diskarte sa pamamahala kung saan ang mga desisyon ay ginawa ng nangungunang pamamahala at ipinapaalam sa mas mababang antas ng kawani sa isang hierarchy (isang sistema kung saan ang mga empleyado ay niraranggo ayon sa kamag-anak na katayuan). Ang mga tagapamahala ng linya ay itinalaga upang pamahalaan ang mga koponan na nagpapatakbo na may layuning makamit ang isang inaasahang resulta. Ang mga organisasyong may awtoridad sa linya ay nagbibigay-daan sa mas mahusay na paggamit ng pinag-isang kontrol.
Ang Line authority ay isang hindi gaanong kumplikadong paraan ng paglalaan ng responsibilidad dahil malinaw ang bawat empleyado tungkol sa kanyang posisyon at malinaw na linya ng awtoridad at responsibilidad ang inilalaan sa kanila. Gayunpaman, dahil isa itong top down approach, madalas itong nagreresulta sa one-way na komunikasyon. Ang mga desisyon ay kinukuha ng nangungunang pamamahala at ang mga reklamo at mungkahi ng mas mababang antas ng kawani ay maaaring hindi ipaalam pabalik sa pinakamataas na awtoridad. Ang mga kawani sa mababang antas ay mas malapit sa mga customer. Kaya, ang kanilang karanasan at mungkahi ay dapat na isama sa paggawa ng desisyon.
Figure 01: Direktang naka-link ang hierarchy ng organisasyon sa awtoridad ng linya
Ano ang Staff Authority?
Ang awtoridad ng kawani ay tumutukoy sa karapatan sa payo sa pagpapabuti ng pagiging epektibo ng mga empleyado sa linya sa pagganap ng kanilang mga tungkulin. Ang mga tauhan ng kawani ay karaniwang mga independiyenteng empleyado na hindi nag-uulat sa mga tagapamahala ng linya, at maaari silang mga panlabas na kawani na pansamantalang nagtatrabaho upang magsagawa ng isang partikular na gawain. Ang mga ito ay lubos na dalubhasa sa mga indibidwal, kaya't nagtatrabaho para sa kanilang ekspertong kaalaman at kakayahang magdagdag ng halaga sa kumpanya.
Ang mga tauhan ng kawani ay hindi maaaring gamitin sa lahat ng uri ng organisasyon. Dahil sila ay lubos na dalubhasa, ang halaga ng pag-recruit sa kanila ay mas mataas. Kaya, maaaring hindi sila abot-kaya para sa maliliit na organisasyon. Gayunpaman, kung mas malaki ang organisasyon, mas malaki ang pangangailangan at kakayahang gumamit ng mga tauhan ng kawani dahil may pangangailangan para sa kadalubhasaan sa sari-saring mga lugar. Kaya, ang laki ng organisasyon ay isang mahalagang salik sa pagtukoy kung ang mga tauhan ng kawani ay dapat magtrabaho.
Ang mga tauhan ng kawani ay maaaring magtrabaho ng part time para sa organisasyon, na nagbibigay ng kanilang kadalubhasaan. Ang ilan sa kanila ay maaaring magbigay sa organisasyon ng isang papel na nagpapayo sa halip na makisali sa mga pagpapatakbo ng negosyo. Ang mga staff manager ay umaakma sa gawain ng mga line manager dahil ang mga line manager ay maaaring mag-focus ng mas maraming oras sa mga nakagawiang aktibidad at kaugnay na paggawa ng desisyon kapag ang espesyal na gawain ay isinasagawa ng mga tauhan ng kawani. Gayunpaman, ang awtoridad ng kawani ay hindi binibigyan ng kapangyarihang gumawa ng mga desisyon na makakaapekto sa kumpanya sa kabuuan, para lamang sa partikular na lugar kung saan sila responsable.
Mahalaga na ang mga tauhan ng linya at kawani ay magtutulungan nang mahigpit upang matiyak ang kahusayan ng mga operasyon. Gayunpaman, sa pagsasagawa, makikita ang mga salungatan sa pagitan ng mga tauhan ng linya at mga tauhan dahil sa kung minsan ay magkakapatong na mga tungkulin kung saan binabawasan ng intern ang bisa ng pareho.
Ano ang pagkakaiba ng Line Authority at Staff Authority?
Line Authority vs Staff Authority |
|
| Ang awtoridad sa linya ay ang uri ng awtoridad na sumasalamin sa mga relasyong superior-subordinate na nailalarawan sa kapangyarihan ng paggawa ng desisyon. | Tumutukoy ang awtoridad ng kawani sa karapatan sa payo sa pagpapabuti ng pagiging epektibo ng mga empleyado sa linya sa pagsasagawa ng kanilang mga tungkulin. |
| Pangunahing Responsibilidad | |
| Ang mga tagapamahala ng linya ay may pananagutan sa pagdidirekta, pagganyak at pangangasiwa sa mga empleyado tungo sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon. | Ang pangunahing responsibilidad ng line staff ay magbigay ng ekspertong payo at suporta sa line staff para payagan ang maayos na daloy ng mga operasyon. |
| Specialization | |
| Ang antas ng espesyalisasyon ay mababa sa awtoridad sa linya. | Nakikita ang mataas na espesyalisasyon sa awtoridad ng kawani. |
| Adaptation to Environment | |
| Ang awtoridad sa linya ay kadalasang angkop para sa maliliit at katamtamang sukat na mga organisasyon. | Maaaring magdala ng mas malawak na benepisyo ang awtoridad ng kawani para sa mga malalaking organisasyon. |
Buod – Line Authority vs Staff Authority
Ang pagkakaiba sa pagitan ng awtoridad sa linya at awtoridad ng kawani ay nakasalalay sa mga tauhan na pinagkalooban ng awtoridad. Ang kapangyarihan sa paggawa ng desisyon sa mga nakagawiang aktibidad ay nauugnay sa awtoridad sa linya habang ang awtoridad ng kawani ay tumatalakay sa espesyal na gawain na nagbibigay ng tulong para sa mga empleyado sa linya. Bagama't makikita ang awtoridad sa linya sa lahat ng uri ng organisasyon, makikita ang awtoridad ng kawani sa mga piling organisasyon, lalo na sa malalaking organisasyon.
