Protocol vs Etiquette
Bagaman ang protocol at etiquette ay hindi pangkaraniwang termino, ang sulyap sa mga kahulugan ng parehong termino ay may posibilidad na magpakita ng ilang anyo ng pagkalito, lalo na kapag sinusubukang tukuyin ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawa. Ito ay dahil ang dalawang termino ay binibigyang kahulugan na isang hanay ng mga tuntunin at pamantayan na namamahala sa pag-uugali ng mga tao. Dahil sa kalabuan sa interpretasyong ito, mahalagang magkaroon ng pangunahing ideya ng pagkakaiba sa pagitan ng dalawang termino bago magpatuloy upang suriin ang kanilang mga kahulugan nang detalyado. Kaya, isipin ang Etiquette bilang isang hanay ng mga pamantayan at kumbensyon na namamahala sa panlipunang pag-uugali, sa pangkalahatan. Sa kabaligtaran, ang Protocol ay tumutukoy sa code ng pag-uugali o pag-uugali na inireseta para sa mga opisyal ng gobyerno at internasyonal. Tingnan natin nang maigi.
Ano ang Etiquette?
Ang terminong Etiquette ay nagmula sa wikang Pranses at binibigyang-kahulugan bilang ang nakagawiang kodigo ng magalang na pag-uugali o ang mga kontemporaryong kombensiyon, anyo, asal, tuntunin, o mga seremonyang namamahala sa panlipunang pag-uugali. Ang code na ito o hanay ng mga kumbensyon at asal ay kinikilala bilang katanggap-tanggap at kinakailangan sa mga relasyon sa lipunan. Ang ganitong mga alituntunin o pamantayan ay hindi limitado sa mga pakikipag-ugnayan ng lipunan sa pangkalahatan ngunit kasama rin ang mga relasyon sa loob ng isang panlipunan o propesyonal na grupo. Kaya, halimbawa, ang Etiquette ay tumutukoy din sa code of conduct o ethics na inireseta sa ilang propesyon gaya ng medikal o legal na propesyon. Ang code of ethics na ito ang mamamahala sa gawi at pagkilos ng naturang mga propesyonal sa kanilang pakikipag-ugnayan sa isa't isa. Gayunpaman, tandaan na ang layunin ng Etiquette ay hindi lamang magreseta ng mga 'dos' at 'don't' ng magalang na pag-uugali o mabuting asal, tulad ng kung paano umupo sa isang mesa, kung paano kumain o kung paano makipag-usap sa ibang tao. Sa halip, ang pangunahing layunin ng Etiquette ay upang makabuo ng magalang, magalang na mga tao na nagpapakita ng pag-uugali na mabait, magalang, marangal, at magalang. Higit sa lahat, ang Etiquette ay naglalayong tiyakin na ang mga tao ay tinatrato at ipinapakita ang paggalang. Isang halimbawa nito ay ang pag-uusap ng dalawang tao. Kinakailangan ng etiketa na maghintay ka hanggang matapos ang isang tao sa kanyang paliwanag, pagsasalaysay o pagpapahayag ng isang pananaw bago ipahayag ang iyong sariling mga saloobin o opinyon sa bagay na iyon. Ang paggambala sa isang tao habang nagsasalita pa siya, sa bastos at walang pakundangan na paraan, ay hindi tinatanggap na pamantayan ng Etiquette.
Hindi nagsasalita hanggang sa matapos ang iba ay etiquette
Ano ang Protocol?
Tulad ng nabanggit kanina, ang Protocol ay parang Etiquette ngunit nasa mas opisyal at internasyonal na antas. Ayon sa kaugalian, ito ay tinukoy bilang ang etiketa ng diplomasya at mga gawain ng estado. Nangangahulugan ito na ang Protocol ay bumubuo ng code ng pag-uugali, mga seremonyal na anyo, paggalang, at pamamaraan na tinatanggap at kinakailangan para sa mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga pinuno ng estado, pamahalaan at/o mga opisyal na diplomatiko. Mas seryoso ang mga protocol dahil ang mga ito ay mga tuntuning nagdedetalye kung paano dapat isakatuparan ang ilang partikular na aktibidad at kung paano dapat kumilos ang mga opisyal ng gobyerno at internasyonal. Tulad ng Etiquette, ang isang Protocol ay nagtatatag ng tama, pormal at magalang na pag-uugali na dapat panatilihin ng mga nabanggit na opisyal. Gayunpaman, hindi tulad ng Etiquette, na namamahala sa magalang na pag-uugali ng lipunan sa pangkalahatan, ang Protocol ay nakatuon sa pag-uugali ng pamahalaan at/o mga diplomatikong opisyal kabilang ang mga pinuno ng estado.
Pinapadali ng mga Protocol ang maayos na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga naturang opisyal, ang pinakalayunin na maiwasan ang hindi kinakailangang paghaharap o hindi pagkakasundo. Kabilang sa mga halimbawa ng naturang mga patakaran ang paraan kung saan isinasagawa ang mga seremonyang diplomatiko, na nagpapakita ng paggalang sa isang pinuno ng estado at iba pa. Ito ay kumakatawan sa isang interpretasyon ng Protocol. Ang terminong Protocol ay mayroon ding legal na konotasyon. Kaya, ayon sa batas, ito ay tumutukoy sa isang internasyonal na kasunduan na nagsususog o nagdaragdag sa isang kasunduan o kumbensyon. Dagdag pa, ang termino ay ginagamit din upang tukuyin ang unang draft ng isang kasunduan o iba pang diplomatikong dokumento.
Ang Protocol ay ang etiketa ng diplomasya at mga gawain ng estado
Ano ang pagkakaiba ng Protocol at Etiquette?
Sa kabuuan, ang mga terminong Etiquette at Protocol ay tumutukoy sa isang hanay ng mga panuntunan, kumbensyon, at pamantayan na namamahala sa pag-uugali ng mga tao sa pangkalahatan at sa ilang partikular na sitwasyon. Magkaiba sila sa mga tuntunin ng kanilang saklaw ng impluwensya at likas na katangian ng mga panuntunan.
Kahulugan ng Protocol at Etiquette:
• Ang kagandahang-asal ay tumutukoy sa nakagawiang kodigo ng panlipunang pag-uugali o sa halip, isang sistema ng tinatanggap na mga tuntunin, kumbensyon, at pamantayan na namamahala sa magalang na pag-uugali at pakikipag-ugnayan sa lipunan. Kasama rin dito ang hanay ng mga pamantayan at etika na namamahala sa pag-uugali ng mga propesyonal na katawan gaya ng medikal at/o legal na propesyon.
• Ang Protocol, sa kabilang banda, ay tumutukoy sa code of conduct at behavior na namamahala sa diplomasya at mga gawain ng estado. Binubuo ito ng isang hanay ng mga tuntunin, porma, seremonya, at pamamaraan na sinusunod at pinagtibay ng mga opisyal ng diplomatiko at gobyerno sa kanilang internasyonal na relasyon sa mga estado.
Iba pang kahulugan ng Protocol:
• Ang isang Protocol ay tumutukoy din sa isang legal na dokumento, mas partikular, isang internasyonal na kasunduan na nagdaragdag o nag-aamyenda sa isang kasunduan o kumbensyon.
