Mahalagang Pagkakaiba – Teorya X kumpara sa Teorya Y
Ang Theory X at Theory Y ay ipinakilala noong 1960 ni Douglas McGregor, isang American social psychologist sa kanyang aklat na ‘The Human Side of Enterprise.’ Isa ito sa pinakatanyag na motivational theories sa management. Sa kumbinasyon, ang parehong mga diskarte ay tinutukoy bilang Teorya XY. Ang Teorya XY ay nananatiling sentro sa pag-unlad ng organisasyon, at sa pagpapabuti ng kultura ng organisasyon at binuo batay sa batayan na mayroong pangunahing mga diskarte sa pamamahala ng mga tao batay sa kanilang mga katangian. Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng Teorya X at Teorya Y ay ipinapalagay ng Teorya X na hindi gusto ng mga empleyado ang trabaho; gusto nilang iwasan ito at ayaw umako ng responsibilidad samantalang ang Theory Y ay ipinapalagay na ang mga empleyado ay may motibasyon sa sarili, at umunlad sa responsibilidad.
Ano ang Teorya X?
Theory X ay ipinapalagay na ang mga empleyado ay hindi gusto ang trabaho; gusto nilang iwasan ito at ayaw umako ng responsibilidad. Ang Theory X ay kilala rin bilang ‘authoritative management style.’ Ayon kay McGregor, ang mga empleyado ng Theory X ay kailangang kontrolin at pilitin dahil sila ay naudyukan lamang ng mga pabuya sa pananalapi.
Dahil sa mga katangian sa itaas ng mga empleyado, ang mga tagapamahala ay kailangang magpataw ng mga tungkulin sa kanila upang magawa ang trabaho at mapangasiwaan sila nang tuluy-tuloy. Noong ika-20 siglo, ang Theory X na istilo ng pamamahala ay nangibabaw sa maraming negosyo kung saan ang mga tagapamahala ay napagtanto na ang mga empleyado ay may mga katangiang inilarawan sa itaas. Sa ganitong mga kapaligiran, ang mga empleyado ay hindi naudyukan na makamit ang kalidad at pagpapabuti at pag-unlad ng karera. Nang maglaon, ang Teorya X ay itinuturing na isang negatibong paraan ng pakikitungo sa mga empleyado dahil sa mga likas na negatibong aspeto ng teorya. Dahil sa kadahilanang ito, napakahirap na makamit ang kahusayan sa organisasyon dahil ang kapital ng tao ay hindi sapat na sumusuporta sa pareho.
Ang direktang pagsubaybay at diin sa pagkamit ng mga target ay maaaring medyo angkop para sa mga organisasyong nauugnay sa pagmamanupaktura. Gayunpaman, ang ganitong paraan ay napakahirap gamitin sa mga organisasyong may kaugnayan sa serbisyo.
Ano ang Teorya Y?
Tinutukoy din bilang 'participative management style,' ipinapalagay ng theory Y na ang mga empleyado ay may motibasyon sa sarili, at umuunlad sa responsibilidad. Ang mga empleyado ng Theory Y ay nakatuon sa trabaho, kaya nangangailangan ng minimum na pangangasiwa. Nauudyukan sila ng kumbinasyon ng mga gantimpala sa pananalapi at mga gantimpala na hindi pinansyal gaya ng pagbibigay-kapangyarihan at pagtutulungan ng magkakasama.
Ang mga manager ay malamang na magbigay ng higit pang mga responsibilidad at bigyang kapangyarihan ang mga empleyado ng Theory Y dahil sila ay nakatuon sa kanilang trabaho at masigasig sa mahusay na pagganap. Dagdag pa, dahil hindi lamang sila nauudyukan ng mga gantimpala sa pananalapi, mahalagang isali sila sa proseso ng paggawa ng desisyon. Ang pagpapataw ng mga desisyon sa mga empleyado ng teorya Y ay hahantong sa kanilang kawalang-kasiyahan, at ito ay negatibong makakaapekto sa pagganap ng organisasyon. Ang diskarte sa Theory Y sa pamamahala ay nakakuha ng mas mataas na katanyagan kumpara sa diskarte sa teorya X dahil ang mga layunin ng organisasyon ay maaaring mas maiugnay sa mga layunin ng mga empleyado. Ang pagtutulungan ng magkakasama, mga de-kalidad na lupon, at mga brainstorming session ay ginagamit sa theory Y na organisasyon upang makapagbigay ng mga platform para sa mga empleyado na magbahagi ng kanilang mga ideya at opinyon.
Figure 01: Mnemonic device para sa dalawang teorya: isang taong tumatangging magtrabaho (“X”) at isang taong nagsasaya ng pagkakataong magtrabaho (“Y”)
Ano ang pagkakaiba ng Teorya X at Teorya Y?
Teoryang X vs Teoryang Y |
|
| Theory X ay ipinapalagay na ang mga empleyado ay hindi gusto ang trabaho; gusto nilang iwasan ito at ayaw nilang managot. | Ang Theory Y ay ipinapalagay na ang mga empleyado ay may sariling motibasyon, at umuunlad sa responsibilidad. |
| Nature of Management Style | |
| Ang Theory X ay isang awtoritatibong istilo ng pamamahala. | Ang Teorya Y ay isang participative na istilo ng pamamahala. |
| Prevalence | |
| Ang Teorya X ang pangunahing istilo ng pamamahala noong ika-20ika siglo. | Ang mga modernong organisasyon ay lalong nagpapatibay ng Teorya Y istilo ng pamamahala. |
| Pagganyak | |
| Ang mga empleyado ng Theory X ay pangunahing hinihimok ng mga pampinansyal na reward. | Ang mga di-pinansyal na gantimpala ay ang pangunahing motivator para sa mga empleyado ng Theory Y. |
Buod – Teorya X vs Teorya Y
Ang pagkakaiba sa pagitan ng teoryang X at teoryang Y ay ang mga empleyado ng teoryang X ay nauugnay sa mga negatibong katangian samantalang ang mga empleyado ng teoryang Y ay nauugnay sa mga positibong katangian. Sa pangkalahatan, maraming mga tagapamahala na naiimpluwensyahan ng teorya X ay kadalasang gumagawa ng mga mahihirap na resulta. Sa kabilang banda, ang mga tagapamahala ay gumagamit ng teoryang Y ay gumagawa ng mas mahusay na pagganap at mga resulta at nagpapahintulot sa mga tao na lumago at umunlad. Gayunpaman, pinupuna ng ilang akademya at practitioner ang Teorya XY bilang isang diskarte sa pamamahala dahil pinagtatalunan nila na ang mga empleyado ay nagtataglay ng parehong negatibo at positibong katangian depende sa bawat sitwasyon. Kaya dapat gamitin ang istilo ng pamamahala sa sitwasyon upang makabuo ng mga pinakamabuting resulta.
