ERP vs DSS
Sa mga negosyo, nakikita ng mga tagapamahala ang impormasyon bilang kapangyarihan sa kanilang mga kamay. Sa pagdating ng computer based management information system (MIS), ang mga tagapamahala ay mas nakakagawa ng mga tamang desisyon batay sa pinagsama-samang impormasyon. Ang ERP at DSS ay dalawa sa mga karaniwang ipinapatupad na sistema ng impormasyon na may maraming pagkakatulad at may halos parehong layunin din. Gayunpaman, may mga pagkakaiba na iha-highlight sa artikulong ito para sa kapakinabangan ng mga tagapamahala.
Malinaw na ang mga tagapamahala ay maaaring gumawa ng mas mahusay na mga desisyon sa tamang oras kapag armado ng kumpletong impormasyon na kapag mayroon silang hindi tumpak o hindi kumpletong impormasyon tungkol sa organisasyon. Sa anumang malaking kumpanya, ang isang malaking halaga ng data ay nabuo sa mga benta, mga imbentaryo at bilang ng mga kliyente na tumataas sa paglipas ng panahon. Ang lahat ng impormasyong ito ay kailangang sistematikong ikategorya upang maging kapaki-pakinabang para sa mga gumagawa ng desisyon. Ang paggamit ng mga computer ay nakakatulong nang malaki sa pagsisikap na ito dahil ito ay naghahati-hati ng data at nag-iipon ng buod na impormasyon na batayan kung saan madali para sa mga tagapamahala na gumawa ng mga real time na desisyon.
Ang ERP ay nangangahulugang Enterprise Resource Planning. Ito ay software na sumusubok na isama ang lahat ng panlabas pati na rin ang panloob na impormasyon tungkol sa iba't ibang mga departamento sa isang organisasyon na may layuning payagan ang libreng daloy ng impormasyon sa pagitan ng accounting, pananalapi, marketing, pagmamanupaktura atbp habang sa parehong oras ay namamahala ng impormasyon tungkol sa profile at mga kagustuhan ng customer din. Habang sa naunang panahon, ang ERP ay nakatuon sa mga function sa likod ng opisina at ang data na nauukol sa mga customer ay naiwan para sa pamamahala ng relasyon ng customer upang pamahalaan. Gayunpaman, sa mga huling modelo nito tulad ng ERP II, ang lahat ng mga function ay isinama at ang ERP ay lumitaw bilang isang matagumpay na paraan upang harapin ang problema ng pagsasama ng impormasyon sa isang organisasyon. Ang isang epektibong ERP system, kung maayos na naka-install ay makakatulong sa pinahusay na pagsubaybay at pagtataya. Maaari itong humantong sa pinahusay na kahusayan, pagganap at mga antas ng pagiging produktibo. Tumutulong din ang ERP sa mas mahusay na serbisyo at kasiyahan sa customer.
Ang DSS ay tinatawag na isang decision support system na umaasa sa computer na nabuong impormasyon na may layuning tumulong sa proseso ng paggawa ng desisyon. Ang pangunahing tungkulin nito ay nasa antas ng pagpaplano at pagpapatakbo kung saan ang mga desisyon ay patuloy na nagbabago sa lahat ng oras at hindi madaling mauna nang maaga. Ang ilang mga pagkakataon kung saan napatunayang nakakatulong ang DSS ay sa pagsusuring medikal, pagsusuri sa mga aplikasyon ng pautang, proseso ng pag-bid ng isang engineering firm at iba pa. Ang DSS ay ginagamit nang husto sa maraming industriya at napatunayang napakatagumpay para sa pamamahala sa paggawa ng mga naaangkop na desisyon. Ang DSS ay maaaring batay sa modelo, hinimok ng mga komunikasyon, hinihimok ng data, hinihimok ng dokumento, o hinihimok ng kaalaman. Ginagamit ang DSS upang mangolekta ng data, hugis at pag-aralan ito, at upang makagawa ng mga tamang desisyon o bumuo ng mga estratehiya mula sa pagsusuring ito. Bagama't nakakatulong ang mga computer at AI, ito ang pinakahuli na bumubuo ng data sa isang magagamit na diskarte.
Sa malalaking negosyo, karaniwang kasanayan ang pagkakaroon ng MIS na gumagamit ng parehong ERP at DSS sa pamamagitan ng pagsasama ng mga ito para makuha ang pinakamahusay na posibleng resulta.
